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海外邮件退信一般有哪些原因

人气指数:  日期:2018-10-11
 

     专业调查机构发布的数据和分析结果表明,国内发往海外的邮件可正常到达的只占发送总数量的11%,大部分海外邮件存在不同程度的延迟、退信等现象。

北京网际思安科技有限公司作为国内专业的邮件安全及邮件增值应用服务提供商,通过对国内电子邮件用户的实地调研、分析,将当前导致国内与海外电子邮件退信、通信失败的原因进行归类,其主要原因可归为以下几种:

1IP地址被列入RBL黑名单

海外邮件服务器对国内的邮件服务器IP地址检查策略比较严格,甚至有将国内整个IP地址段列为非信任IP地址的情况。除此之外,企业邮件服务器因为内部用户中病毒、账号密码被猜中或企业邮件服务器被中继利用等原因外发大量垃圾邮件,也会导致企业邮件服务器出口IP地址被列入RBL黑名单中。一旦企业邮件服务器IP地址被列入RBL黑名单,发往海外的邮件往往会被退信,这是海外邮件退信的主要原因。

2PTRSPF设置不规范

PTR记录,是电子邮件系统中的邮件交换记录的一种,PTR记录常被用于反向地址解析(RDNS),就是把IP解析成域名。

SPF记录是为了防范垃圾邮件而提出来的一种DNS记录类型,它用于登记某个域名拥有的用来外发邮件的所有IP地址。设置SPF记录可以提高该域名的信誉度,同时可以防止垃圾邮件伪造该域的发件人发送垃圾邮件。

海外邮件服务器对PTRSPF记录检查十分严格,不规范的PTRSPF设置也会导致海外邮件的退信。

3、国际带宽不稳定

企业宽带到海外出口单一,且国内运营商到海外带宽有限,遇到高峰拥堵时段,导致国内与海外通讯不稳定,邮件传输出现中断、丢包、失败等问题。再加上中国防火墙(GFW)的屏蔽,国内几乎所有发送海外邮件的用户都会受到不同程度的影响,导致海外邮件投递成功率不高。此外,企业没有使用海外DNS解析服务器,邮件服务器DNS解析不到海外收件人域名,同样会导致海外邮件投递不成功。

详细了解:网际思安海外邮件中继服务

 

 

 

 

※关于网际思安

        北京网际思安科技有限公司(Safenext Technology)是专注于网络信息安全领域的高科技企业,是下一代邮件生态环境安全的保障者,新时期电子邮件安全合规的护航者,拥有包括邮件安全网关、邮件防火墙、邮件防泄密、邮件归档管理等一系列邮件信息安全产品。网际思安目前已拥有数千家遍布各行各业的典范客户,随着近几年云计算领域的崛起,网际思安也推出了包括云邮件网关、海外邮件中继、海外邮件加速入站等一系列基于云计算技术的邮件增值应用服务。网际思安将以安邮天下、邮我护航、畅邮未来、邮我保障作为其发展动力和社会使命,将始终坚持打造邮件信息安全生态圈,为国内的政府机关、企事业客户的邮件信息安全保驾护航。

咨询电话:400-099-6608,或访问网际思安官网http://www.safenext.com

 
         
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